"Stabiel systeem, doet wat het belooft. Helpt ons om via audit trails aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen."

“Met het Invenna CDP hebben we een duidelijk en eenduidig klantbeeld gecreëerd. Alle benodigde abonnee informatie, inclusief contacthistorie, staat bij elkaar. Hierdoor communiceren we optimaal met onze (ex-)abonnees. De inzichten die we uit het platform halen, geven input aan en controle op de customer journey die we bouwen. Over verschillende kanalen heen.”

"Dat de kennis van het structureren en analyseren van data om potentiële klantbehoeften te achterhalen ook kan worden ingezet om niet plausibele transacties te onderzoeken, heeft Invenna aangetoond met hun transactie monitoring module in het KYC platform. Hierdoor vullen wij effectiever onze rol als poortwachter in."

“Door het Invenna Customer Data Platform kunnen wij ons klantbeeld op een eenvoudige manier toegankelijk maken voor de hele organisatie. Wij hebben meer inzicht in de behoeften en wensen van onze donateurs. Mede hierdoor kunnen we gerichter targeten en succesvol blijven in de traditionele fondsenwervende kanalen.”

"Door de koppeling van ons social account met het Invenna platform, lanceren we dagelijks super relevante en event-driven campagnes. Deze relevantie verhoogt de voor ons zo belangrijke betrokkenheid van onze doelgroep en zorgt ervoor dat we meer tijd hebben voor analyse en optimalisatie."