Hand houdt pictogram van een persoon met verbonden punten, symboliserend netwerk of klantenbinding.

Smeed sterke klantrelaties met één
Customer Data Platform

360° klantbeeld, diepe segmentatie en gebruiksklare dashboards. Ons Customer Data Platformbrengt al je verspreide data samen - voor een betere band met je klant.

Unieke klantprofielen, rake marketing.
Op één centrale plek.

Werken met versnipperde klantdata is als schieten met hagel: de kans is groot dat je het doel mist. Voordat je het weet, verliezen je campagnes en klantcontact aan kracht omdat je klantdata of segmentaties niet kloppen.

Dat voorkom je met het Customer Data Platform van Invenna. First party data die verspreid zijn over meerdere bronnen, worden op één centrale plek verzameld in unieke, complete klantprofielen. De 360-graden klantbeelden die ontstaan worden de basis voor een sterke relatie met je klanten - en voor marketingcampagnes die ze op het lijf geschreven zijn.

Functionaliteiten

360° Klantbeeld

Breng al je klantdata samen tot één compleet klantbeeld. Voor communicatie die klopt en raakt, op elk moment.

Meer over 360° Klantbeeld

Realtime data

Werk met klantdata die altijd up-to-date zijn. Realtime, betrouwbaar en centraal beschikbaar via één API.

Meer over Realtime data

Data Engineering

Structureer al je klantdata in één helder systeem. Voor overzicht, controle en efficiëntere processen.

Meer over Data Engineering

Master Data Management

Beheer al je klantdata centraal en foutloos. De basis voor datakwaliteit, compliance en vertrouwen.

Meer over Master Data Management

Data Science

Voorspel klantgedrag met datagedreven inzichten. Analyseer, optimaliseer en stuur vanuit je eigen dashboard.

Meer over Data Science

Online Personalisatie

Maak elk klantcontact persoonlijker. Automatiseer je boodschap en raak de juiste snaar op elk touchpoint.

Meer over Online Personalisatie

Customer Journey Management

Stuur elke klant in de juiste richting met geautomatiseerde journeys op maat. Persoonlijk, effectief en realtime.

Meer over Customer Journey Management

Marketing Automation

Automatiseer campagnes die klanten écht raken. Gepersonaliseerd, datagedreven en zonder extra werk.

Meer over Marketing Automation

Snel een CDP-specialist spreken?

Benieuwd wat het CDP voor jouw organisatie kan betekenen? Bel of mail onze CDP-specialist Danny Oomen voor een antwoord op al je vragen.

Stuur Danny een e-mail

Bel Danny

De voordelen van ons Customer Data Platform

1 beveiligde Single Source Of Truth voor al je klantdata.

Naadloze integratie met je online én offline systemen.

Direct gebruiksklare, bedrijfsbrede oplossing.

Wij regelen de complete onboarding voor je.

Het CDP verbindt met

Bekijk alle intergraties

Man in blauwe overhemd wijst naar een scherm met een diagram over Invenna Platform KYC & CDD operaties in een vergaderruimte.

Ons verhaal

10 jaar geleden zag een groep consultants wat er miste in de markt: één datafundament waar alle lagen van een organisatie simpel en snel mee uit de voeten kunnen. En dus werden we naast consultants ook uitvinders. Lees hier hoe Invicta transformeerde naar Invenna.

Dit zijn wij

Gebruik Invenna's CDP voor:

Systemen samenvoegen

Staan je klantdata verspreid over verschillende formats, applicaties, bronnen en systemen? Invenna’s CDP brengt samen, valideert, en maakt beschikbaar - voor al je afdelingen en applicaties. Ook als je met een mix van online en offline data werkt. Je processen krijgen meer structuur, jij krijgt grip op je datastromen, je workflow wordt efficiënter.

Gebruik Invenna's CDP voor:

API-koppelingen

API’s maken het realtime koppelen, gebruiken en uitwisselen van data in verschillende applicaties snel en praktisch. Met Invenna’s CDP kun je zelfstandig eenmalig of veelvuldig databronnen met elkaar verbinden, terwijl er niet meer data gedeeld worden dan strikt noodzakelijk. Je kunt direct aan de slag, ook als API-koppelingen nieuw voor je zijn.

Gebruik Invenna's CDP voor:

Gepersonaliseerde websites

Maak een persoonlijke beleving van je website. Met ons CDP wordt strategisch tags plaatsen eenvoudig, ook als je nog nooit een regel code hebt geschreven. Jouw klanten op ieder kanaal persoonlijk aanspreken leidt tot een verbeterde klantervaring en conversie. Plus: alle verkregen inzichten zijn on- én offline beschikbaar voor (vervolg)campagnes.

Gebruik Invenna's CDP voor:

Geautomatiseerde campagnes

Marketing die raakt? Dat kun je automatiseren. Het 360-graden klantbeeld in het CDP zorgt dat jij volledig inzicht hebt in het gedrag en de behoeften van je klant. Richt met deze data als fundament eenmalig de customer journeys voor elk segment in, en start tot wel honderden geautomatiseerde campagnes tegelijk. Het platform zorgt voor de juiste klantreis voor iedere klant, terwijl jij je focust op je andere taken.

Gebruik Invenna's CDP voor:

Altijd actuele klantdata

Een uniek klantprofiel wordt realtime gegenereerd, zodat alle afdelingen gebruikmaken van dezelfde klantinformatie. Maakt een klant een aanvulling of wijziging in zijn of haar account? Ook dat wordt realtime toegevoegd in het CDP. Door te werken met altijd actuele klantdata verklein je de kans op fouten, en worden je klantinteracties relevanter en persoonlijker.

Illustratie van een persoon met vergrootglas dat een staafdiagram onderzoekt naast een grafiekvenster.

Klantcases

Ontdek echte verhalen en successen van bedrijven die Invenna’s Customer Data Platform gebruiken.

Het Nederlandse Rode Kruis

Hoe het Nederlandse Rode Kruis donateurs vindt en bindt en conversies tot 20% verhoogt

Lees verder

Mediahuis

Miljoenen gepersonaliseerde klantinteracties door journey orchestration voor Mediahuis

Lees verder

Robeco

Een succesvol ingevulde marketingstrategie voor Robeco

Lees verder

KWF Kankerbestrijding

Persoonlijkere donateur communicatie voor KWF Kankerbestrijding

Lees verder

Athora Netherlands

Van elk merk diepere klantinzichten voor Athora Netherlands

Lees verder

Inspiratie

Meer weten over Master Data Management, fuzzy logic, datakwaliteit en data-trends?
Laat je inspireren door onze databank, boordevol verdieping.

8 redenen om een Customer Data Platform (CDP) te gebruiken

Ontdek waarom een Customer Data Platform (CDP) onmisbaar is voor het begrijpen, bereiken en bedienen van klanten. Lees over de voordelen van een CDP en verbeter je strategie!

Lees meer

Alles wat je moet weten over audit trails (en hoe je ze creëert)

Grip op data, compliant blijven en risico's beperken? Een audit trail laat zien wie wat doet en waarom. Lees alles over audit trails en hoe je ze effectief toepast.

Lees meer

Alles wat je moet weten over KYC, CDD en AML

In één document ontdek je hoe je compliant blijft, financiële risico's beheerst en processen efficiënter maakt met KYC, CDD en AML.

Lees meer

Het Invenna KYC platform

Ontdek hoe het Invenna KYC platform je helpt bij het begrijpen van klanten, waardoor transactiemonitoring efficiënter wordt. Download nu de brochure voor alle informatie en inzichten.

Lees meer

Customer remediation: verbeter je KYC proces met deze tips

Ontdek hoe customer remediation de financiële sector transformeert.

Lees meer

Anti-witwasregels naleven: 5 use-cases van een KYC platform

Hoe KYC-platforms bijdragen aan het naleven van anti-witwasregels en het identificeren van verdachte transacties.

Lees meer

Benieuwd naar alle mogelijkheden en voordelen van ons CDP voor jou?

Neem contact met ons op

Diensten

Kennis

Over ons

Part of